Datenschutzerklärung

Schutz der Privatsphäre und personenbezogener Daten

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die SCHWABIK CYCLING, s.r.o. verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen der Slowakischen Republik sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung in unserem Online-Shop verarbeiten wir personenbezogene Daten, um:

Ihre Bestellung zu bestätigen,
einen Steuerbeleg (Rechnung) auszustellen,
die Ware an Sie zu liefern,
Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren.

Wir verlangen von Ihnen niemals personenbezogene Daten, die über den für diese Zwecke erforderlichen Umfang hinausgehen.

Erforderliche Daten für die Bestellabwicklung

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen wir folgende Daten:

E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Vor- und Nachname
Liefer- und Rechnungsadresse

Bei Bestellungen durch juristische Personen werden zusätzlich benötigt:

Firmenname
Sitzadresse
Identifikationsnummern
Kontaktperson

Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung verarbeitet.

Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für folgende Zwecke erforderlich ist:

Abwicklung von Bestellungen
Buchhaltung
Bearbeitung von Reklamationen

Darüber hinaus speichern wir Daten nur so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kundenkonto

Sie haben die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen. Dieses erleichtert die Verwaltung Ihrer Bestellungen und Reklamationen. Das Kundenkonto kann jederzeit in den Einstellungen gelöscht werden.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir personenbezogene Daten ausschließlich im notwendigen Umfang an folgende Dienstleister weiter:

Versanddienstleister

DPD
Wird für die Zustellung von Bestellungen eingesetzt.
Übermittelt werden: Vorname, Nachname, Adresse und Telefonnummer zur Zustellung der Bestellung.

Zahlungsdienstleister

PayPal
Bei Zahlung über PayPal werden Ihre Zahlungsdaten direkt an PayPal (Europe) S.à r.l. übermittelt. Wir erhalten lediglich eine Bestätigung über den Zahlungseingang.
Weitere Informationen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Shoptet Pay
Bei Nutzung von Shoptet Pay werden Zahlungsinformationen ausschließlich über die sichere Zahlungsplattform von Shoptet verarbeitet. Wir haben keinen Zugriff auf sensible Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern.

Kommunikation

Ecomail
Wird für den Versand von E-Mails und Kundenkommunikation genutzt.
Übermittelt werden können: E-Mail-Adresse, Vorname und Nachname. Eine Nutzung zu anderen Zwecken ist vertraglich ausgeschlossen.

Technische Infrastruktur

Shoptet, a.s.
Technischer Anbieter der E-Commerce-Plattform und Hosting-Dienstleister.
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO.

Zahlungsdaten

Die SCHWABIK CYCLING, s.r.o. hat keinen Zugriff auf Kreditkartendaten oder andere sensible Zahlungsinformationen. Diese werden ausschließlich von den jeweiligen Zahlungsanbietern verarbeitet.

Google Analytics

Unsere Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren. Dabei können unter anderem folgende Daten erfasst werden:

IP-Adresse (anonymisiert)
Besuchte Seiten
Verweildauer
Technische Informationen zum Gerät

Wir verwenden Google Analytics ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung.

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Auf unserer Website verwenden wir den Dienst Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Meta Pixel dient dazu:

die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen,
das Nutzerverhalten zu analysieren,
personalisierte Werbung auf Facebook und Instagram auszuspielen,
Remarketing-Kampagnen durchzuführen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse,
Informationen zum verwendeten Gerät,
besuchte Seiten und Aktionen auf der Website.

Die Verarbeitung über Meta Pixel erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Weitere Informationen:
https://www.facebook.com/privacy/policy

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir unterscheiden zwischen:

Technisch notwendigen Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit der Online-Shop ordnungsgemäß funktioniert (z. B. Warenkorb, Login).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Statistik- und Marketing-Cookies

Diese Cookies – darunter Google Analytics und Meta Pixel – werden ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwendet.

Ohne Ihre Einwilligung werden diese Technologien nicht aktiviert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie Cookies akzeptieren, ablehnen oder individuell konfigurieren können. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit ändern.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Pflichten
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

hello@bicykle.schwabik.sk

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.